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北京九州風行旅游股份公司無故亂收費

投訴編號:CR20180213015816099946

投訴時間:2018-02-13 01:58

投訴對象:阿里旅行

投訴訴求:退款

投訴進度:投訴發布——>商家處理——>商家回復——>投訴解決

投訴詳情:

本人通過飛豬網上的北京九州金源旅行社預訂了一項二人俄羅斯境內當地參團,由于雙方都有問題退款,并經過協商給予賣家已經消費的商品金額,眾所周知旅游團預定任何一項都要比個人預定價格低一些,四張火車票的價格當地賣才共計1200元,酒店當地以及國內甚至全世界任何一個網站都只要300左右的同一個入住酒店,3晚就是900多,那么就是正常共計2100元左右的消費,賣家卻要3800元,飛豬承諾作為第三方一定要到實損,按照實際賣家境外消費記錄賠償給賣家,可是賣家最后說沒法給出,要多少就是多少,飛豬說自己無法處理了,沒辦法了。 也建議我去投訴旅游公司,平臺退款會繼續顯示退款中,我需要商家提供一個有根據的境外消費實損,我會按照價格明細共計給予賠償,但不是漫天要價,高出3 4倍以上,希望給予處理。

投訴處理:

投訴通平臺審核通過
消費者補充2018-02-23 01:12

消費者:證據圖片均有,但是無法上傳。

聲明:

1、以上內容僅代表用戶本人,不代表投訴通立場;

2、未經授權,本平臺案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任。

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