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必勝客虛假宣傳,饑餓營銷態度惡劣

投訴編號:TS20240328180853102688

投訴時間:2024-03-28 18:08

投訴對象:必勝客

投訴訴求:延長質保

投訴進度:投訴發布——>商家處理——>商家回復——>投訴解決

投訴詳情:

2024.3.10日在必勝客預約自助餐,預約了兩個地方店(菏澤萬達和菏澤佳和),PHJ17101266564428593,PQN17100855597420112,PGH17100836074141226,PZL17100835646077725,PWA17100835437707379,PSR17100830526916102,PVN17100830195761612預約時間是3.29日,為了和家人去吃不限量的小龍蝦而下單,今天接到必勝客客服電話,說小龍蝦已經沒有貨了,說不接受可以退款,態度很強硬,沒有任何補救措施,必勝客自助餐活動在3.10號晚上就開始預售,活動都沒有認真負責,懷疑以不限量小龍蝦為噱頭饑餓營銷,什么補救措施都給消費者提供,一句退款把責任推卸得干干凈凈,請有關政府部門調查核實處理處理,訴求延期使用優惠券吃小龍蝦或者補償每個訂單30%損失(427.2元)

投訴處理:

投訴通平臺審核通過 2024-03-29 09:22
商家處理中 2024-03-29 09:35

商家:經反饋給到相關部門進行處理,相關工作人員會第一時間給您致電告知,請您務必保持電話暢通,感謝您的理解!

聲明:

1、以上內容僅代表用戶本人,不代表投訴通立場;

2、未經授權,本平臺案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任。

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